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Häufig gestellte Fragen

Du hast noch Fragen? Dann findest du bestimmt hier eine Antwort:

Mitgliedschaft

Wie werde ich Domino’s Club Mitglied?

Club Punkte

Was sind "noch gutzuschreibende Punkte"?

“Noch gutzuschreibende Punkte” sind gesammelte Punkte, die deinem Konto noch nicht gutgeschrieben wurden. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestellung. Wie viele noch gutzuschreibende Punkte du hast, kannst du auf deiner Domino’s Club Seite unter “Punkteverlauf” einsehen.

Wie sammle ich Punkte?

Wo finde ich meinen Punktestand?

Deinen Punktestand und alle weiteren Infos zu deiner Domino’s Club Mitgliedschaft findest du auf deiner Domino’s Club Seite. Melde dich hier an und klicke dann auf „Domino’s Club“ im Fenster oben rechts sowie auf „Mein Domino’s Club“.

Sammle ich auch Punkte, wenn ich eine Gratispizza einlöse?

Ja, solange der Gesamtbestellwert mindestens 10€ beträgt, sprich du neben der Gratispizza noch weitere Produkte bestellst.

Wie kann ich mir Punkte nachträglich gutschreiben lassen?

Eine nachträgliche Punktegutschrift ist nur innerhalb von 30 Tagen nach deiner Bestellung möglich, insofern du für diese Bestellung noch keine Punkte gesammelt hast. Eine nachträgliche Punktegutschrift kann alle 30 Tage nur einmal erfolgen. Für die nachträgliche Punktegutschrift melde dich bitte mit deiner Online-Bestellnummer, sowie deiner registrierten E-Mail-Adresse an club@dominos.de.

Warum habe ich für meine Bestellung im Webshop keine Punkte erhalten?

Das kann verschiedene Gründe haben:

Es handelt sich um „noch gutzuschreibende Punkte“. Mehr Infos dazu findest du hier.
Der Gesamtbestellwert, der dich zum Erhalt von Punkten berechtigt, betrug weniger als 10€.
Du hast bereits mit einer anderen Bestellung für den gleichen Tag Punkte gesammelt.
Du warst bei deiner Bestellung nicht mit deinem Konto angemeldet. Prüfe in diesem Fall, ob du dir deine Punkte nachträglich gutschreiben lassen kannst. Mehr Infos dazu findest du hier.
Der Store, bei dem du bestellt hast, nimmt nicht am Domino’s Club teil. Mehr Infos dazu findest du hier.

Können meine Punkte verfallen?

Deine gesammelten Punkte verfallen nach 365 Tagen Inaktivität. Damit ist der Zeitraum gemeint, in dem du weder Punkte gesammelt noch eingelöst hast.

Wie löse ich meine Punkte ein?

Hast du 60 Punkte erreicht, kannst du diese in unserem Webshop gegen eine Gratispizza* einlösen. Dazu meldest du dich mit deinem Konto an und klickst auf deiner Domino’s Club Seite oder im Bestellprozess im Bereich deiner Bestelldetails auf “einlösen”. Dann wählst du deine Gratispizza* aus.

*In Größe Medium. Nicht gültig für Aktionspizzen, individuelle Pizzen, sowie Extrazutaten. Special Crusts gegen Aufpreis. Nur in teilnehmenden Stores, mehr Infos dazu findest du hier.

Kann ich Freunden und Verwandten Punkte überschreiben?

Nein, Punkte können nicht auf andere Domino’s Konten übertragen werden.

Wie verhält es sich mit Domino‘s Geschenkgutscheinen?

Durch den Kauf von Domino’s Geschenkgutscheinen selbst kannst du keine Domino’s Club Punkte sammeln. Verwendest du jedoch einen Domino’s Geschenkgutschein als Zahlungsmethode bei deiner Bestellung, kannst du wie gewohnt Punkte sammeln; mehr Infos dazu findest du hier.

Kann ich beliebig viele Domino’s Club Gratispizzen ansammeln?

Ja. Du musst deine gesammelten 60 Punkte nicht sofort gegen eine Gratispizza einlösen, sondern kannst so viele Gratispizzen ansammeln, wie du möchtest.

Wie viele Domino’s Club Gratispizzen kann ich in einer Bestellung einlösen?

Du kannst maximal 1 Gratispizza innerhalb einer Bestellung einlösen.

Weitere Fragen

Welche Stores nehmen am Domino's Club teil?

Der Domino’s Club wird deutschlandweit in vielen teilnehmenden Stores angeboten. Eine Liste aller teilnehmenden Stores findest du hier. Die Geschäftsinformationen der Stores findest du im Impressum.

Was zählt zu dem Gesamtbestellwert von mindestens 10€, der mich zum Erhalt von Punkten berechtigt?

Es handelt sich dabei um den Gesamtbetrag deiner Bestellung, inklusive Steuern und nach Berücksichtigung von Rabatten durch Coupons.

Kann ich meine Domino’s Club Gratispizza anpassen?

Ja, du kannst die Zutaten und den Rand (Crust) deiner Pizza anpassen. Dafür fallen jedoch zusätzliche Kosten an, die nicht in deiner Gratispizza inbegriffen sind.

Gibt es einen Mindestbestellwert für Bestellungen einer Domino’s Club Gratispizza?

Du kannst deine Gratispizza in unserem Webshop zur Abholung ohne Mindestbestellwert bestellen.

Möchtest du dir deine Gratispizza liefern lassen, gilt der jeweilige Mindestbestellwert deines Stores. Ergänze deine Gratispizzabestellung also einfach um ein paar weitere leckere Produkte.

Pizza bestellen & Punkte sammeln?

Endlich ist er da: Dein Domino’s Club - Deine Punkte. Deine Pizza! Dafür steht der Domino’s Club. Registriere dich und werde gleich heute Mitglied!

Bei jeder Bestellung kannst du ganz einfach Punkte sammeln: Mit jeder Online-Bestellung über 10€ bekommst du dabei 10 Punkte auf dein persönliches Punktekonto gutgeschrieben – hast du 60 Punkte erreicht, kannst du diese gegen eine Gratispizza deiner Wahl einlösen.
Und nicht nur das – in Zukunft erwarten dich im Domino’s Club viele weitere leckere Überraschungen!

Iss mega? Registriere dich jetzt und werde als Mitglied Teil von Domino’s Pizza! Hast du Fragen zum Domino‘s Club? Antworten findest du ganz bestimmt unter unseren häufig gestellten Fragen.

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Du findest unter den häufig gestellten Fragen keine passende Antwort?
Dann ist unser Kundenservice für dich da. Sende einfach eine E-Mail an: club@dominos.de

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